- 详情
- 相关
售后大师是一款专为提升售后服务效率而设计的专业工具，能够有效降低企业运营成本，提高故障处理速度并优化订单管理流程。系统支持匿名评价机制，确保用户反馈真实可靠，同时解决维修数据缺失、服务记录遗失等常见问题，为企业提供全方位的售后支持。
功能特点
客户评价
匿名评价、服务提升
费用结算
客户结算、员工结算
工单管理
保内订单、保外订单、安装/施工单
客户管理
客户资料、管理客户、设备管理、客户维修管理
智能派单
智能调度派单、智能调度派单、专属人员派单
统计分析
工单排行、营收排行、效率排行、报修排行、故障类型排行、客户维修费排行
数据大屏
可视化数据分析，数据直观便捷，快速做出决策，针对异常订单进行提醒，保证售后工作平稳有序进行。
产品介绍
资产设备码
维修公司/终端
客户切换
统一故障报修码
数据分析
智能派单
转单求助
备件管理
软件介绍
面向电脑/办公行业量身定制的售后服务，设备码/客户报修/维修单分配/绩效管理/故障分析一键搞定。
优势说明
-随时查看客户评价，智能派单，高效工作
-高效管理工单，享受更便捷的售后管理服务
-APP、、PC多端接入，统一工单池处理，让使用更加便捷
服务保障
专业客服服务团队保障客户系统稳定运行，助力企业数字化转型。
一对一专属服务技术
工程师及时响应
专注细分行业领域
丰富功能在线更新
