阿姨帮家政

阿姨帮家政 v8.1.5

大小:104 MB 时间:2022-08-04

类别: 生活实用 系统:iOS

阿姨帮家政也叫阿姨帮,是一款非常实用的生活服务、家政服务软件。该软件内为用户提供了超多超级专业的家政服务,如保洁服务、洗护服务、家电清洗以及家居保养等各种各样实用的服务功能。用户在阿姨帮家政app内可以根据自己的需要的服务进行选择,用户选择自己想要的服务并下单之后便可以静静等待啦。

阿姨帮家政软件特色

1、便捷:预约保洁小时工最便捷;洗衣洗鞋上门取送。
2、专业:所有保洁阿姨经过层层筛选并专业培训后上岗;专业洗护设备让您的衣物鞋子焕发新光彩。 家居保养聘请专业技师,使用专业美国原产天然蜂蜡。
3、安全:所有保洁阿姨都购买了家政险,阿姨帮提供的服务更安全,更放心。

阿姨帮家政软件亮点

1、保洁服务:家庭保洁、小时工、新居开荒、擦玻璃
2、洗护服务:专业洗衣、洗鞋,免费上门取送
3、家电清洗:油烟机清洗、空调清洗、冰箱清洗等
4、家居保养:地板打蜡、皮质沙发保养、厨房保养等

常见问题:

1、为什么我下不了单?
请检查您手机阿姨帮APP的网络状态设置是否连接正常,如网络状态被关闭请打开后尝试。
请查看“订单”中是否存在未支付订单,如果存在,请您支付后再下其它订单。
您预约地址附近该时间段,可能暂时没有可以提供服务的阿姨/技师,您可以尝试其他服务时间。
以上三种如果都不可行,请联系客服人员询问。
2、如何成为阿姨帮会员?
您可以下载阿姨帮APP,下方点击“我的”进行“会员充值”,即可成为阿姨帮会员。
3、预约日常保洁服务,我家比较干净,1小时就可以打扫完成,我是不是只用付1小时的钱?
日常保洁是2小时起做,时间不足2小时,也需要按2小时收费。
4、阿姨能代买保洁消耗品吗?
阿姨可以代买清洁剂等小件消耗品,不过需要您下单时备注选择代买清洁剂,并且在备注里写明代买消耗品信息,上门后凭发票报销。
5、阿姨能清洗油烟机吗?
阿姨可以擦油烟机表面,但烟机内部清洗需要专业技能和专业工具,阿姨帮平台提供专业的油烟机清洗服务,您可以在阿姨帮APP上找到并下单预约。
6、阿姨在服务前参加过相关培训吗?
阿姨帮平台服务商的阿姨会参加专业的理论和实操培训,考核通过后才可上岗接单。在阿姨上岗后,培训老师会根据实际情况安排其定期参加复训,以保证服务质量。
7、保洁服务、家居保养和家电清洗服务需要用户提供工具吗?
除日常保洁外,其他项目均无需您提供工具,服务人员均会携带工具上门,实现高品质服务。日常保洁需要您自备:拖把,扫把,吸尘器等大型工具。
8、使用阿姨帮APP下单,可以现金支付吗?目前支持哪些支付方式?
阿姨帮不支持现金支付,只支持线上支付,包括账户余额支付、微信支付和支付宝支付。
9、使用APP下单,支付了费用,但是没有完成服务,需要申请订单退款,会扣费吗?
由于您个人原因造成订单未正常开始服务,扣除费用说明如下:
①服务开始前4小时以上取消订单,不扣除任何费用,使用优惠券的优惠券退回账户;
②服务开始前2-4小时取消订单,扣除40%空单费,使用优惠券的优惠券退回账户;
③服务开始前0-2小时取消订单,扣除70%空单费,使用优惠券的优惠券退回账户;
④服务开始后取消订单,扣除100%空单费,使用优惠券的优惠券不退回。
10、订单退款金会退回到哪儿?
用阿姨帮账户余额支付的用户,支付金额会退回到您的阿姨帮账户余额中;使用微信及支付宝支付的用户,支付金额会原路退回。
11、订单退款金多长时间能够到账?
账户余额支付,完成订单退款申请后当天可到账,微信及支付宝支付由于第三方支付系统流程原因,1-3个工作日可到账。
12、阿姨帮账户中会员余额如何提现?
您可以与APP内在线客服进行申请,在线客服核实信息后5-8个工作日内会进行退款。
13、家电清洗小哥可靠吗?
阿姨帮平台服务商的清洗小哥都是经过非常严格的实名认证、背景调查、资料备案。面试环节层层筛选,10%择优录取,专业培训后上岗,因此,非常可靠。
14、深度保洁,新居开荒,家电清洗,家居保养是阿姨服务么?
不是的,以上服务都是由阿姨帮平台优质服务商专业的男性技师上门服务。

软件点评

阿姨帮家政是一款非常实用的生活服务、家政服务软件。该软件内为用户提供了各种各样的服务项目,并且还为用户提供了大量专业的服务人员。

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