米多客

米多客 v129

大小:33.7 MB 时间:2021-04-12

类别: 社交通讯 系统:iOS

米多客是一款移动端的客服系统软件,汇集了即时咨询、客服管理、统计分析等,方便用户的使用,是企业团队营销推广、客户服务的必备系统,多种方式互动交流,文字、语音、图片等满足不同用户的需求,随时查看对话、访客与个人信息,云端存储账号信息,多个设备切换也能继续工作,提高工作的办公效率。

软件功能

1、为企业提供智能化的全渠道部署,统一对话窗口。
2、顾客来源清晰,跨渠道客源追踪,营销效果评估更容易。
3、解决超90%日常问题,帮助助人工客服辅助性回答各式问题。
4、内嵌CRM系统,轻松管理客户资料,引导企业产品和服务等方向。

软件特色

1、拥有多重对话分配方式,科学协调客服工作,有效提升服务效率。
2、支持自定义字段,保证客户需求个性化需求,重要客户信息不丢失。
3、支持批量导入或者导出,充盈知识库,方便知识点的互通。
4、全渠道支持部署,移动网站、软件下载站、微信小程序等。

软件点评

米多客为你提供了便捷的客服对话软件,能够有效提高服务效率与顾客的满意程度,方便整理客户的信息,引导企业进行服务与产品输出,正确展示你的发展方向。

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